SaaS de Gestión de Objetos Perdidos.

Descubre BAK2.PRO
Agendar demo
Sobre nosotros

Descubre BAK2.PRO: la forma más sencilla, rápida y responsable de reunir a las personas con sus pertenencias.

Saber Más
Servicios
En BAK2.PRO, nuestra misión es hacer del mundo un lugar más conectado y responsable, ayudando a las personas a reencontrarse con sus pertenencias perdidas y generando un impacto positivo en el medio ambiente.
A través de nuestra tecnología avanzada y una logística eficiente, facilitamos el retorno de objetos, reduciendo el desperdicio y disminuyendo la huella de carbono que afecta a nuestro planeta.
Creemos en un futuro en el que cada acción cuenta para mejorar el bienestar de las personas y del entorno que compartimos. Nos comprometemos a brindar soluciones sostenibles que marquen la diferencia en cada reencuentro.
Cómo funciona

Un proceso claro para cada paso en la gestión de objetos perdidos

1. Registro del objeto

  • El equipo encuentra un objeto.
  • Se sube foto, descripción, fecha y ubicación.
  • Queda almacenado en el sistema.

2. Clasificación digital

  • El sistema categoriza automáticamente.
  • Facilita la búsqueda interna.
  • Ordena los objetos por estado.

3. Reclamación del usuario

  • El afectado accede al portal público.
  • Puede buscar el objeto perdido.
  • También puede enviar una solicitud detallada.

4. Coincidencia automática

  • Algoritmos detectan coincidencias.
  • Se notifica a ambas partes.
  • Se valida la pertenencia del objeto.

5. Devolución guiada

  • Opciones de recogida presencial.
  • Envío por mensajería o entrega interna.
  • Proceso 100% trazable desde la plataforma.

6. Resolución y cierre

  • El objeto se marca como devuelto, no reclamado o reciclado.
  • Se genera un historial completo.
  • Todo conforme al RGPD.
Nuestros valores

Automatizamos lo complejo, simplificamos los procesos y humanizamos cada devolución

Integridad

Cumplimos con la normativa y ofrecemos procesos claros, transparentes y auditables.

Eficiencia

Reducimos pasos manuales y errores, ahorrando tiempo y recursos en cada gestión.

Sostenibilidad

Damos una segunda vida a los objetos no reclamados y reducimos la huella ambiental.

Experiencia

Combinamos tecnología avanzada con conocimiento normativo para aportar soluciones fiables y escalables.

¿Por qué Bak2Pro?

Sabrás siempre

Qué ocurre Gestión de devolución Qué pasos seguir 
Somos transparentes. Sin trucos.
Agendar una demo
Nuestro equipo

Eligiendo el equipo adecuadopara gestionar tus objetos perdidos

Socio de confianza

Bak2Me, tu aliado en la gestión de objetos perdidos

Acompañamos a ayuntamientos, equipos de fútbol, estaciones de tren, aeropuertos y organizaciones de todo tipo a implementar un sistema claro, seguro y sostenible.

 

Presupuesto gratuito
FAQ

Todo lo que necesitas saber sobre Bak2Me

Resolvemos las dudas más comunes para que descubras cómo nuestra plataforma simplifica la gestión de objetos perdidos.

Registro digital de cada objeto (foto, descripción, ubicación, fecha y estado), coincidencia automática con reclamaciones, procesos de devolución y protocolos para objetos no reclamados.

 

Sí. Toda la plataforma está desarrollada bajo el RGPD, con trazabilidad completa y controles de acceso por roles para garantizar seguridad y protección de datos.

 

No. La plataforma es intuitiva, multilingüe y funciona en cualquier dispositivo. Está diseñada para que cualquier equipo pueda utilizarla sin formación compleja.

 

Se aplican protocolos de segunda vida: donación solidaria, reciclaje responsable o eliminación segura, según las políticas de cada organización.